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店面销售技巧

树立门店人员正确的观念和积极的心态
2018年12月8日

课程投资:1800/人

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课程简介


本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技,门店销售、商品陈列、门店促销和门店管理能力全面提升。

课程目标


1、树立门店人员正确的观念和积极的心态
2、提升门店的服务意识和技巧
3、提升门店销售的实战技巧

授课人群


门店经历、主管、店长、店员、终端导购、终端代表等

授课时间


1天

课程特色


1、本培训通过生动的案例,寓教于乐,互动体验,课堂气氛活跃;
2、案例式分享,让学员现场学会实战营销技能,整体素质全面提升。

课程大纲



第一讲  门店销售人员心态修炼

一、门店销售人员心态素质修炼
1、门店销售员的心态修炼
2、门店销售员的情商修炼
3、门店销售员的意志修炼

二、门店销售人员心思想素质修炼

三、门店销售人员业务素质修炼

第二讲  门店销售实战技巧

一、迎接顾客八大技巧

二、如何探求顾客的需要
1、顾客购买三大心理过程
2、顾客心理状态变化的十个阶段
3、顾客购买行为的分类及销售对策
 按顾客购买目标的确定程度分类
 按顾客年龄段划分
 按顾客购买态度与要求可分类

三、如何向顾客介绍产品
1、利益说明法:
2、提供证明
3、诱导购买法:

四、如何处理异议说服顾客 

五、达成成交技巧

第三讲  门店商品生动化管理

一、门店商品生动化目的

二、门店品类管理技巧

三、门店商品如何陈列

四、门店生动化管理内容与技巧
 生动化执行之要领
 门店生动化标准示范
 生动化口诀
 产品目录管理
 产品价格管理

第四讲  门店促销管理

一、终端促销存在问题

二、促销的八大作用

三、促销六大特点

四、门店促销目的

五、常用门店促销种类

六、门店促销技巧

七、终端促销管理

第五讲  门店店长自我管理

一、什么是店长

二、店长都管理哪些内容

三、一个好店长的标准是什么

四、如何才能成为一名好的店长